ENFOQUE HUMANISTICO RELACIONES HUMANAS

ENFOQUE HUMANISTICO DE LA ADMINISTRACIÓN

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

ÉPOCA: surgió en los Estados Unidos como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos en el experimento de Hawthorne, Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración

REPRESENTANTES: Su principal representante fue ELTON MAYO

•  Mary Parker Follett
• Chester Barnard
• William James, 
• Gordon Allport, 
• Abraham Maslow, 
• Carl Rogers, 
• Ludwig Bingswanger, 
• Medar Boss, 
• Rollo May,
• Victor Frankl,
•  Eric Fromm, 
• Ronald Laing. 

Promueve una verdadera revolución conceptual en la teoría administrativa antes se basaba en el trabajo y este enfoque se baso en el trabajador

ASPECTOS

PSICOLOGÍA INDUSTRIAL:

• La selección del personal 
• La orientación personal
• Los métodos de aprendizaje y de trabajo 
• La fisiología del trabajo y el estudio de los accidentes y la fatiga

 ADAPTACIÓN DEL TRABAJO A LOS TRABAJADORES

EXPERIMENTO DE HAWTHORNE (1927-1932)

PRIMERA FASE: Enfoque en el empleado fue realizado con 2 grupos de trabajadoras jugando con los niveles de luz

SEGUNDA FASE:Las obreras colocaron interruptores y decidieron dividir estos 
1° periodo: duro dos semanas (240 unidades)
2° periodo 5 semanas
3° periodo 8 semanas molificación del modo de pago
4° periodo descanso de 5 minutos en la mañana y en la tarde 
5°periodo 10 minutos de descanso
6° periodo 3 descansos en 5 minutos 
7° periodo inconformidad den refrigerios 
8° periodo ya no trabajaban 17 horas si no 16 y media 
9° periodo salían a las 5:00 pm

TERCERA FASE: Empezaron hacer entrevistas para ver actitudes y aptitudes 

CUARTA FASE: Se hicieron observaciones,se pagaba por hora trabajada 

SURGE 

•  El hombre social

• Fatiga

• Incentivos

• Indemnizaciones

• Org-informal

• Composición salarial

• Psicología

http://www.youtube.com/watch?v=jTOgH29Um5c http://www.youtube.com/watch?v=DsS03IQko-Q

BIBLIOGRAFIA: http://www.buenastareas.com/ensayos/Administracion-Teoria-Humanista/29175.html